top of page

N&A BUTİK POLITIKALARI

GÖNDERIM POLITIKASI

Süreç Nasıl işliyor

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargoya verilen siparişlerin teslim süresi, teslimat adresine bağlı olarak ortalama 1-5 iş günü arasında değişiklik göstermektedir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası iletilir ve gönderinizin durumunu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Teslimat sırasında, paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilmesi durumunda, tutanak tutturularak bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Yoğunluk, resmi tatiller veya mücbir sebepler nedeniyle kargo sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda sizlere gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

Daha Fazla Bilgi

ÜRÜN VE PARA İADESI

Süreç Nasıl işliyor

İade ve Geri Ödeme Politikası

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin;

  • Kullanılmamış,

  • Etiketlerinin çıkarılmamış,

  • Orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade işlemi için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İade kargo ücreti müşteriye aittir.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, ödemeniz 3-7 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir.

İade ve değişim işlemleri için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
Mail:info@nabutik.com

Tel:+90 535 707 94 44

İletişime Geçin

NA GARANTISI

Politikamız

Ürünlerimiz kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek gönderilmektedir.

Teslim aldığınız üründe:

  • Üretim hatası,

  • Hasar,

  • Yanlış ürün gönderimi

gibi durumlar olması halinde, bizimle iletişime geçerek ücretsiz değişim veya iade talep edebilirsiniz.

İnceleme sonrası uygun bulunan durumlarda tüm masraflar firmamız tarafından karşılanır.

Kullanıcı kaynaklı deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır.

İletişime Geçin

NA İLE GIZLILIK

Bilgileriniz Emin Ellerde

N&A Butik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

Web sitemiz üzerinden paylaşılan;

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • Adres bilgisi

  • E-posta adresi

gibi bilgiler, yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri hizmetleri süreçleri için kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz:

  • Üçüncü kişilerle paylaşılmaz

  • Satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir ve kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

Web sitemizi kullanarak gizlilik politikamızı kabul etmiş sayılırsınız.”

İletişime Geçin
Ürün ve para iadesi

N&A BUTİK POLITIKALARI

KVKK

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme;
NA Butik  olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
NA Butik Butik A.Ş.  olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, NA Butik  Butik A.Ş. ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu yürürlüğe girmeden önce yasalara uygun şekilde elde edilen kişisel verileriniz de bu belgede düzenlenen şart ve koşullara göre işlenmekte ve korunmaktadır.

2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
NA Butik  olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde NA Butik 'nın birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir. NA Butik  Butik A.Ş. müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, NA Butik   ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması
NA Butik  A.Ş. , söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.

4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun ("Kanun") 11. maddesinde Sayılan Hakları

NA Butik  A.Ş. ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:

NA Butik  A.Ş. 'nın kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,

İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,

NA Butik  'nın yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin birer kopyasını alma.

Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.

Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).

Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.

İletişime Geçin
denizbankz butik butik mylovebutik nişantaşı butika butik gardrop eyyo butik deniz butik abiye duman butik nişantaşı butik carpe butik mazi butik tubabutik eminos butik denizbutik abiye semre butik nişantaşı butiks mylove butik nisantasibutik efbutik eceninbutiği badebutik mazibutik nişantaşıbutik faya butik nişantası butika butik merve aksoy carpebutik charmé butik eminosbutik eminoşbutik semrebutik sultanbutik nisantasibutika tesettür butik kutubutik mat butik sokakbutik butik elbise deniz butik elbise erkek butik elif özbey butik elbise butik modaalabutik kadın butik havoş butik fashion butik modaensarbutik hr butik nona butik nofilter butik butik giyim saman butik chamakh butik moda ala butik abiye butik esra helvacı butik beyyoglu butik kamil keskin butik tuba ölmez butik ervanin butigi damla butik köstebek butik fatma kılıç butik ece nin ayakkabıları subutik angelmia butik elif butik zikzak butik mazi butik elbise lukka butik no 11 butik azra butik esra butik angel mia butik same
bottom of page